Häufig gestellte Fragen

Stridevox ist ein KI-gestützter Fitness-Assistent, der sich mit deiner Garmin-Uhr verbindet. Du kannst mit der KI über deine Trainingsdaten chatten, analytische Dashboards einsehen, persönliche Bestleistungen verfolgen und sogar Trainings erstellen, die direkt auf deine Uhr gesendet werden.

Stridevox funktioniert mit jedem Garmin-Gerät, das sich mit Garmin Connect synchronisiert. Das umfasst die Forerunner-, Fenix-, Venu-, Vivoactive- und Enduro-Serien und mehr. Wenn deine Uhr ihre Daten mit Garmin Connect synchronisiert, funktioniert sie mit Stridevox.

Ja, ein Garmin-Gerät ist erforderlich, da Stridevox die Daten von Garmin Connect abruft. Wir planen, in Zukunft weitere Plattformen zu unterstützen, aber derzeit ist Garmin das einzige unterstützte Geräte-Ökosystem.

Die Oberfläche ist vollständig auf Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und Italienisch verfügbar. Der KI-Chat kann in jeder Sprache antworten, in der du schreibst – du kannst also natürlich in deiner bevorzugten Sprache interagieren.

Stridevox nutzt Open-Source-KI-Modelle, die ausschliesslich in der Schweiz von Infomaniak gehostet werden. Deine Daten verlassen niemals die Schweizer Grenzen. BYOK-Nutzer können auch ihren eigenen KI-Anbieter verbinden.

Beim Chatten werden relevante Fitnessdaten in den Gesprächskontext einbezogen, damit die KI personalisierte Antworten geben kann. Diese Daten werden von Infomaniak in der Schweiz verarbeitet, unter Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes. Keine Daten werden ausserhalb deiner Gespräche geteilt.

BYOK ermöglicht es dir, deinen eigenen API-Schlüssel eines unterstützten KI-Anbieters zu verwenden, anstatt unsere verwaltete KI-Infrastruktur zu nutzen. Das gibt dir volle Kontrolle über Modellwahl und Nutzung und reduziert deine Abo-Kosten, da du den KI-Anbieter direkt bezahlst.

Ja! Die Plus- und Pro-Pläne beinhalten die WhatsApp-Integration. Verknüpfe deine Telefonnummer in den Einstellungen, und du kannst direkt über WhatsApp mit deinem KI-Coach chatten. Alle Gespräche werden mit der Web-App synchronisiert.

Gehe in die Einstellungen der App und gib deine Garmin Connect E-Mail und dein Passwort ein. Stridevox verbindet sich sicher mit Garmin Connect und beginnt, deine Daten zu synchronisieren. Wenn MFA aktiviert ist, wirst du nach einem Verifizierungscode gefragt.

Ja. Deine Garmin-Zugangsdaten werden mit der symmetrischen Fernet-Verschlüsselung (AES-128-CBC + HMAC-SHA256) verschlüsselt, bevor sie gespeichert werden. Sie werden niemals im Klartext gespeichert und nur entschlüsselt, wenn es für die Datensynchronisation notwendig ist.

Stridevox synchronisiert Aktivitäten (Laufen, Radfahren, Schwimmen usw.), Schlafdaten, tägliche Zusammenfassungen (Schritte, Kalorien, Stress, Body Battery), Herzfrequenzdaten und GPS-Strecken. Die Daten werden automatisch im Hintergrund synchronisiert.

Der Explorer-Plan (kostenlos) umfasst 5 KI-Nachrichten pro Tag, 3 Diagrammtypen und 30 Tage Aktivitätsverlauf. Du erhältst weiterhin die automatische Garmin-Synchronisation, GPS-Karten, das Dashboard und 2FA. Es ist eine grossartige Möglichkeit, Stridevox zu testen, bevor du auf einen höheren Plan wechselst.

Ja! Alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten eine 7-tägige kostenlose Testphase. Du wirst erst nach Ende der Testphase belastet, und du kannst jederzeit während der Testphase kündigen, ohne belastet zu werden.

Absolut. Du kannst jederzeit in deinen Kontoeinstellungen kündigen. Dein Zugang bleibt bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Wir bieten auch eine Erstattungsrichtlinie für kürzliche Abbuchungen. Sieh dir unsere Erstattungsrichtlinie für Details an.

BYOK-Pläne kosten etwa 40% weniger als verwaltete Pläne, da du den KI-Anbieter direkt bezahlst. Plus BYOK kostet CHF 5,99/Monat (statt CHF 9,99) und Pro BYOK kostet CHF 11,99/Monat (statt CHF 19,99). Du bezahlst deine KI-API-Nutzung separat.

Alle sensiblen Daten (Garmin-Zugangsdaten, API-Schlüssel) werden mit der symmetrischen Fernet-Verschlüsselung (AES-128-CBC + HMAC-SHA256) verschlüsselt. Benutzerpasswörter werden mit Argon2 gehasht, dem Gewinner des Passwort-Hashing-Wettbewerbs.

Ja. Du kannst die TOTP-basierte Zwei-Faktor-Authentifizierung in deinen Kontoeinstellungen aktivieren. Sie funktioniert mit jeder Authenticator-App (Google Authenticator, Authy, 1Password usw.). Backup-Codes werden bereitgestellt, falls du den Zugang zu deiner Authenticator-App verlierst.

Deine Daten werden auf sicheren europäischen Servern gespeichert (Infomaniak, Schweiz). Wir verwenden PostgreSQL für die Datenbank und Redis für den Cache, beide laufen in isolierten Docker-Containern mit automatischem HTTPS über Caddy.