Domande frequenti

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Generale

Stridevox è un assistente fitness basato sull'IA che si collega al tuo orologio Garmin. Ti permette di chattare con l'IA sui tuoi dati di allenamento, consultare dashboard analitici, seguire i tuoi record personali e persino creare allenamenti inviati direttamente al tuo orologio.

Stridevox funziona con qualsiasi dispositivo Garmin che si sincronizza con Garmin Connect. Include le serie Forerunner, Fenix, Venu, Vivoactive ed Enduro, tra le altre. Se il tuo orologio sincronizza i dati con Garmin Connect, funziona con Stridevox.

Sì, un dispositivo Garmin è necessario perché Stridevox recupera i dati da Garmin Connect. Prevediamo di supportare altre piattaforme in futuro, ma attualmente Garmin è l'unico ecosistema di dispositivi supportato.

L'interfaccia è completamente disponibile in inglese, francese, spagnolo, tedesco e italiano. La chat IA può rispondere in qualsiasi lingua in cui scrivi, quindi puoi interagire naturalmente nella lingua che preferisci.

IA & Chat

Stridevox utilizza modelli IA open-source ospitati esclusivamente in Svizzera da Infomaniak. I tuoi dati non lasciano mai i confini svizzeri. Gli utenti BYOK possono anche collegare il proprio fornitore di IA.

Quando chatti, i dati fitness pertinenti vengono inclusi nel contesto della conversazione affinché l'IA possa fornire risposte personalizzate. Questi dati sono elaborati da Infomaniak in Svizzera, nel rispetto della legislazione svizzera sulla protezione dei dati. Nessun dato viene condiviso al di fuori delle tue conversazioni.

Il BYOK ti permette di utilizzare la tua chiave API di un fornitore di IA supportato invece di usare la nostra infrastruttura IA gestita. Ti offre il controllo totale sulla scelta del modello e sull'utilizzo, e riduce il costo dell'abbonamento poiché paghi direttamente il fornitore di IA.

Sì! I piani Plus e Pro includono l'integrazione WhatsApp. Collega il tuo numero di telefono nelle impostazioni e potrai chattare con il tuo coach IA direttamente da WhatsApp. Tutte le conversazioni si sincronizzano con l'app web.

Integrazione Garmin

Vai nelle Impostazioni dell'app e inserisci la tua email e password di Garmin Connect. Stridevox si collega in modo sicuro a Garmin Connect e inizia a sincronizzare i tuoi dati. Se l'MFA è attivata, ti verrà chiesto un codice di verifica.

Sì. Le tue credenziali Garmin vengono crittografate con la crittografia simmetrica Fernet (AES-128-CBC + HMAC-SHA256) prima di essere archiviate. Non vengono mai salvate in chiaro e vengono decrittografate solo quando necessario per sincronizzare i dati.

Stridevox sincronizza le attività (corsa, ciclismo, nuoto, ecc.), i dati sul sonno, i riepiloghi giornalieri (passi, calorie, stress, Body Battery), i dati sulla frequenza cardiaca e i percorsi GPS. I dati si sincronizzano automaticamente in background.

Prezzi & Fatturazione

Il piano Esploratore (gratuito) include 5 messaggi IA al giorno, 3 tipi di grafici e 30 giorni di cronologia attività. Hai comunque la sincronizzazione automatica Garmin, le mappe GPS, la dashboard e la 2FA. È un ottimo modo per provare Stridevox prima di passare a un piano superiore.

Sì! Tutti i piani a pagamento includono una prova gratuita di 7 giorni. Non ti verrà addebitato nulla fino alla fine del periodo di prova e puoi annullare in qualsiasi momento durante il periodo di prova senza alcun addebito.

Assolutamente. Puoi annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Il tuo accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Offriamo anche una politica di rimborso per gli addebiti recenti. Consulta la nostra politica di rimborso per i dettagli.

I piani BYOK costano circa il 40% in meno rispetto ai piani gestiti perché paghi direttamente il fornitore di IA. Plus BYOK costa CHF 5,99/mese (rispetto a CHF 9,99) e Pro BYOK costa CHF 11,99/mese (rispetto a CHF 19,99). Paghi il tuo utilizzo dell'API IA separatamente.

Privacy & Sicurezza

Tutti i dati sensibili (credenziali Garmin, chiavi API) sono crittografati con la crittografia simmetrica Fernet (AES-128-CBC + HMAC-SHA256). Le password degli utenti sono hashate con Argon2, il vincitore della competizione di password hashing.

Sì. Puoi attivare l'autenticazione a due fattori basata su TOTP nelle impostazioni del tuo account. Funziona con qualsiasi app di autenticazione (Google Authenticator, Authy, 1Password, ecc.). Vengono forniti codici di backup nel caso in cui perdi l'accesso alla tua app di autenticazione.

I tuoi dati sono archiviati su server europei sicuri (Infomaniak, Svizzera). Utilizziamo PostgreSQL per il database e Redis per la cache, entrambi in container Docker isolati con HTTPS automatico tramite Caddy.

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