Questions fréquentes

Stridevox est un assistant fitness propulsé par l'IA qui se connecte à votre montre Garmin. Il vous permet de discuter avec l'IA de vos données d'entraînement, de consulter des tableaux de bord analytiques, de suivre vos records personnels, et même de créer des entraînements envoyés directement sur votre montre.

Stridevox fonctionne avec tout appareil Garmin qui se synchronise avec Garmin Connect. Cela inclut les séries Forerunner, Fenix, Venu, Vivoactive et Enduro, entre autres. Si votre montre synchronise ses données avec Garmin Connect, elle fonctionne avec Stridevox.

Oui, un appareil Garmin est nécessaire car Stridevox récupère les données depuis Garmin Connect. Nous prévoyons de supporter d'autres plateformes à l'avenir, mais actuellement Garmin est le seul écosystème d'appareils supporté.

L'interface est entièrement disponible en anglais, français et espagnol. Le chat IA peut répondre dans n'importe quelle langue dans laquelle vous écrivez, vous pouvez donc interagir naturellement dans la langue de votre choix.

Stridevox utilise des modèles IA open-source hébergés exclusivement en Suisse par Infomaniak. Vos données ne quittent jamais les frontières suisses. Les utilisateurs BYOK peuvent également connecter leur propre fournisseur d'IA.

Lorsque vous discutez, les données fitness pertinentes sont incluses dans le contexte de la conversation pour que l'IA puisse donner des réponses personnalisées. Ces données sont traitées par Infomaniak en Suisse, dans le respect de la législation suisse sur la protection des données. Aucune donnée n'est partagée en dehors de vos conversations.

Le BYOK vous permet d'utiliser votre propre clé API d'un fournisseur d'IA supporté au lieu d'utiliser notre infrastructure IA gérée. Cela vous donne un contrôle total sur le choix du modèle et l'utilisation, et réduit le coût de votre abonnement puisque vous payez directement le fournisseur d'IA.

Oui ! Les plans Plus et Pro incluent l'intégration WhatsApp. Liez votre numéro de téléphone dans les paramètres, et vous pourrez discuter avec votre coach IA directement depuis WhatsApp. Toutes les conversations se synchronisent avec l'application web.

Allez dans les Paramètres de l'application et entrez votre email et mot de passe Garmin Connect. Stridevox se connecte de manière sécurisée à Garmin Connect et commence à synchroniser vos données. Si la MFA est activée, un code de vérification vous sera demandé.

Oui. Vos identifiants Garmin sont chiffrés à l'aide du chiffrement symétrique Fernet (AES-128-CBC + HMAC-SHA256) avant d'être stockés. Ils ne sont jamais stockés en clair et ne sont déchiffrés que lorsque c'est nécessaire pour synchroniser les données.

Stridevox synchronise les activités (course, vélo, natation, etc.), les données de sommeil, les résumés quotidiens (pas, calories, stress, Body Battery), les données de fréquence cardiaque et les parcours GPS. Les données se synchronisent automatiquement en arrière-plan.

Le plan Explorateur (gratuit) inclut 5 messages IA par jour, 3 types de graphiques et 30 jours d'historique d'activités. Vous bénéficiez toujours de la synchronisation auto Garmin, des cartes GPS, du tableau de bord et de la 2FA. C'est un excellent moyen de tester Stridevox avant de passer à un plan supérieur.

Oui ! Tous les plans payants incluent un essai gratuit de 7 jours. Vous ne serez pas facturé avant la fin de l'essai, et vous pouvez annuler à tout moment pendant la période d'essai sans être débité.

Absolument. Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Votre accès continue jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Nous proposons également une politique de remboursement pour les charges récentes. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

Les plans BYOK coûtent environ 40 % de moins que les plans gérés car vous payez directement le fournisseur d'IA. Plus BYOK est à CHF 5,99/mois (contre CHF 9,99) et Pro BYOK est à CHF 11,99/mois (contre CHF 19,99). Vous payez votre propre utilisation de l'API IA séparément.

Toutes les données sensibles (identifiants Garmin, clés API) sont chiffrées à l'aide du chiffrement symétrique Fernet (AES-128-CBC + HMAC-SHA256). Les mots de passe des utilisateurs sont hachés avec Argon2, le gagnant du concours de hachage de mots de passe.

Oui. Vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs basée sur TOTP dans les paramètres de votre compte. Cela fonctionne avec n'importe quelle application d'authentification (Google Authenticator, Authy, 1Password, etc.). Des codes de secours sont fournis en cas de perte d'accès à votre application d'authentification.

Vos données sont stockées sur des serveurs européens sécurisés (Infomaniak, Suisse). Nous utilisons PostgreSQL pour la base de données et Redis pour le cache, tous deux exécutés dans des conteneurs Docker isolés avec HTTPS automatique via Caddy.